Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Empresa: Product Legends
• Email: hola@productlegends.app
• Sitio web: https://www.productlegends.app

Recopilamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de cómo interactúas con nuestro juego:

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionarte acceso al servicio y gestionar tu cuenta.
• Consentimiento: Para cookies analíticas y de marketing, y para comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
• Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

• Proporcionarte acceso a Product Legends y sus funcionalidades de aprendizaje
• Gestionar tu cuenta, progreso y preferencias de juego
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el juego y tu aprendizaje
• Mejorar y personalizar tu experiencia de juego
• Cumplir con obligaciones legales

Podemos compartir tus datos con los siguientes proveedores de servicios:

• Supabase: Base de datos y autenticación (servidores en la UE)
• Stripe: Procesamiento de pagos (certificado PCI DSS)
• Google Analytics: Análisis de tráfico (con consentimiento)
• Hotjar: Análisis de comportamiento (con consentimiento)
• Meta (Facebook): Publicidad y conversión (con consentimiento)

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines especificados.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework)

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa más 30 días tras la eliminación
• Datos de facturación: 5 años por obligaciones fiscales
• Datos analíticos: 26 meses máximo
• Datos requeridos legalmente: Según los plazos establecidos por ley

Según el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Derecho de retirada del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en: hola@productlegends.app

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Monitorización y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y recuperación ante desastres

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

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